Política de Privacidad
En AGENCIA EL TURA trabajamos para garantizar la privacidad en el tratamiento de los datos personales. Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para informar claramente de cómo recabamos, utilizamos y custodiamos los datos de las personas que contactan con nuestra empresa:
– Finalidades del tratamiento de datos
– Plazo de conservación de datos
– Legitimación para el tratamiento de datos
– Transferencias internacionales de datos
– Derechos
¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?
– Razón social: SÍLVIA GIRÓ SANTANDREU
– Nombre Comercial: AGENCIA EL TURA
– NIF: 40439433M
– Dirección postal: AVINGUDA MONTGÓ, 21, 17130 L’ESCALA (Girona)
– Teléfono: 972 77 04 38
– Correo electrónico: [email protected]
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos , te informamos de que en AGENCIA EL TURA tratamos datos de contacto profesional con las siguientes finalidades, en función del motivo por el que nos los hayas facilitado:
1. Gestionar datos facilitados directamente por el propio interesado a través del correo electrónico o de nuestro formulario de contacto, tanto a nivel particular como profesional para informarte de nuestros productos y servicios, dar respuesta a tu solicitud, petición o consulta y hacer un seguimiento posterior.
2. Gestionar los datos proporcionados por el cliente en el momento de contratar nuestros servicios, a nivel organizativo, contable, fiscal y administrativo, así como para informarle sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional que puedan ser de su interés.
3. Crearte una cuenta de usuario en el momento de tramitar tu primera reserva online de un alojamiento de alquiler de temporada. De esta manera, si en el momento de tramitar tu primera reserva online de un alojamiento de alquiler de temporada no eres un usuario registrado, automáticamente te crearemos una cuenta y te enviaremos un email de confirmación.
4. Mejorar los servicios que utilices mediante el estudio de su comportamiento como usuario para adaptarlo a tus necesidades y gustos. Puedes gestionar tus cookies siguiendo las instrucciones indicadas en nuestra política de cookies.
5. Cesión de datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.
3. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Tus datos serán conservados mientras dure la relación contractual y comercial con nosotros, hasta el momento en que solicites su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.
Si dejas un comentario en la web, éste y sus metadatos serán conservados por tiempo indefinido.
Para los usuarios que se registren en nuestra web (en el caso de que los hubiere), también conservamos indefinidamente la información que el mismo usuario haya facilitado en su perfil de usuario. Cualquier usuario puede ver, modificar y eliminar su información personal en cualquier momento (excepto el nombre de usuario, que no puede ser cambiado). Los administradores de la web también pueden ver y modificar esta información.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos radica en:
– La ejecución contractual de la prestación del servicio correspondiente en relación con la finalidad indicada en el apartado 1 anterior, esto es, la gestión de nuestros servicios.
– El consentimiento del usuario en relación con las finalidades indicadas en el apartado 3 anterior.
– El interés legítimo del responsable del tratamiento para las finalidades indicadas en el apartado 4 anterior. El interés legítimo consiste en poder dar respuesta a las consultas relativas al servicio.
– El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a AGENCIA EL TURA para la finalidad indicada en el apartado 5.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos personales serán comunicados a terceros en los siguientes supuestos:
– Tus datos personales podrán ser accedidos por aquellos proveedores que prestan servicios a AGENCIA EL TURA, tales como servicios de gestoría, entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos, o servicios de alojamiento de contenido. Se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que prestan servicios a AGENCIA EL TURA.
– Tus datos personales también podrán ser cedidos a las autoridades competentes en los casos que exista una obligación legal.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
¿Se transfieren datos a terceros países?
No se realizan transferencias internacionales de datos.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos y cómo puedes ejercerlos?
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en AGENCIA EL TURA estamos tratando datos personales que te conciernan, o no.
Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Adicionalmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. AGENCIA EL TURA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros mediante los correos electrónicos indicados en el apartado 1 o a través de los enlaces habilitados que encontrarás en los correos electrónicos y comunicaciones de AGENCIA EL TURA.
Alternativamente, también puedes dirigirte a nosotros mediante correo postal en la siguiente dirección: AGENCIA EL TURA, Avda. Montgó, 21, 17130 L’Escala (Girona). Indicando en el sobre “protección de Datos”. Recuerda facilitar la mayor información posible sobre tu solicitud: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, copia DNI, objeto de tu solicitud..
Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.
¿Cómo hemos obtenido tus datos?
– Obtenemos datos personales tuyos a través de nuestros formularios de contacto, cuando dejas un comentario en la web, cuando creas una cuenta de usuario para tramitar una reserva online, o si nos envías un mensaje a nuestro email.
– Los datos personales que tratamos en AGENCIA EL TURA proceden de los propios interesados o su Representante legal.
– Te recordamos que no debes facilitar datos de terceros salvo que se tengas autorización de éstos y les hayas informado previamente.
– No se tratan categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelan el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o cual es la orientación sexual de una persona física).